为你的网站或博客添加Olark免费客服系统

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• 介绍

大家一定会注意到命运加工厂博客右下角出现了一个聊天小工具吧？这个很酷的工具就是Olark ，Olark 为网站或博客提供实时 IM 客服工具，访问者可以通过这个窗口与网站主或博主进行实时交谈。

类似于Olark 的免费客服系统有很多，但是与之比较Olark 是最为稳定与高效的。Olark的前身是 hab.la，为大家所熟知，专为网站或博客提供实时聊天的小工具，当你在 Olark 绑定的 IM 帐户比如 Gtalk 在线时， 你网站或博客的访问者即可在你网站或博客上与你实时交谈，然后你在 Gtlak 上与访客互动。效果见本博客右下方！如果你对本博客有什么建议，欢迎通过这个途径来提交。

• 功能简介：

如果你有 Gtalk 账号，可通过 Gtalk 直接登录，没有的话需要注册，注册登录之后，首先在 dashboard 添加你常用的IM 帐户，支持的 IM 工具包括 iChat, Meebo, Pidgin, Adium, Digsby等等，然后在 IM 上会收到 7 个左右的 IM 机器人添加请求，全部添加。然后可以自定义聊天窗口的在线信息，离线信息，以及窗口外观等等，之后将一段代码添加到网站或博客上，就完成了！因为命运加工厂用的是Gtalk，所以特地尝试了下！发现效果确实不错！居然还支持Analytics（分析）帐户，对命运加工厂的意义是不再通过独立加入JS代码来进行Analytics分析了，这个小工具既可以让命运加工厂和访客拉紧关系，还能进行网站分析，何乐而不为呢？

用得比较爽的是，可以自定义窗口信息如在线与离线信息，完美支持中文；并且支持单方向的翻译，开启翻译功能后，如果访客说的是外语，你看到的将会原话和是经过翻译的内容，但是美中不足的是，访客收到的内容目前不会经过翻译，当然翻译功能还在测试阶段。另外，对网站主或博主来说，比较实用的是，能从聊天窗口看到访客的点入链接及当前所在页面，当访客转到其他页面时，也能看到显示。这样交流起来就更方便，也便于做一些分析并进行 SEO 优化。

网站：http://www.olark.com/portal/index

Customize选项卡是Olark聊天窗口的基本设置，点击它进入基本设置页面。

• 下面是几点截图：

1.Olark小窗口的颜色配置

2.外观设置，设置方位，有左上，右上，左下，右下四处，命运加工厂选择右下角

3.不在线的文字修改

4.在线的文字修改

5.这就是最强大的Google Analytics分析了

6.翻译设置

7.自己就测试了系，发现gtalk里面弹出小窗口，爽啊！

再高级的宾士汽车都会在后车箱上放置一颗备胎，您的人生当中是否已经找好了您的备胎呢？眼前是一帆风顺，但是如果您可以在得意的时候先想出退路，您就不会在失意的时候，急急忙忙的去找寻出路….

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2 Responses to “为你的网站或博客添加Olark免费客服系统”

1. 李蕙琳 说：

   2010年04月30日 于 12:23 上午

   看你的博客，收益颇多！谢谢！
   .-= 李蕙琳´s last blog ..怎么成为真正的记忆与学习高手？ =-.

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2. SEOATOM 说：

   2011年09月13日 于 3:14 上午

   非常有趣！沒有的話！

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