创业必修课-看他们的创业秘密

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• 小引

大多数人都想自己当老板，摆脱打工一族的身份，期望创业能改变未来的命运。我们看见许多成功的例子，但也有很多失败的案例，没有多少人能信心十足的拍胸膛大胆说：“我一定会成功”！想要创业的人，有的是为了增加收入，有的是为了理想，也有人纯粹是因为“别人做我也跟做”的跟风心态，可是，谁会在创业路上越走越稳健，谁也不会预先知道。

市面上有很多关于创业的指南书，教导人们该具备什么心态、如何策划、如何面对难关、如何管理等，但相信所有曾经创业过的人都会告诉你说：“没有跌倒过就学习不到。”

创业是好玩还是困难重重？什么样的人适合创业？哪些创业方法最有保障？ 《成长》所策划的创业特辑，让你在“跌倒”以前，看看别人的经历，当作借镜参考，你会发现，创业并不如一般人想象的那样复杂，当然，创业也不是一个简单的决定和念头。

• 理想型创业追逐理想，实践理想

很多人有很远大的梦想，但却没有实际行动去实现。王睦宗喜欢摄影，要把摄影当一生志愿，他为理想而创业，去实践理想，当中的过程，也和其他行业一样需要付出很大的努力，还有坚持。

王睦宗是一个无师自通的摄影师。准确来说，他是一个专业的婚礼摄影师。看过他作品的人，就算对婚姻没有幻想，也会情不自禁的“心醉”起来，因为那些照片是如此的浪漫、美丽，同时也如此的自然、生动。

10年前，人们还热衷涌进婚纱店选择“一套六款”的结婚照配套，把自己装扮成皇帝王妃、穿上和服的假日本人、童话人物等的时候，王睦宗早已经摒弃这些既没有艺术美感、也充满滑稽的拍摄手法了。他选择更贴近真实环境的拍摄，并把结婚的喜悦与美好透过镜头展现出来。他的作品看不见新郎新娘刻意的摆首弄姿，现场也不会出现一大堆的假道具，他的重点是捕捉美好与动人的时刻。

他对婚礼拍摄的细腻观察和对艺术的敏感，使他成为这个行业最高价之一的摄影师。他自己创立的The Photoz公司，已经成为名流眼中的“名牌”，聘请他出国拍摄婚礼的客户源源不绝，他与他的团队跑遍世界五大州，为一对又一对的恋人留下许多感人的照片。

王睦宗今天的成就，羡煞许多人，特别是有志于投身摄影行业的年轻人，都希望像他一样，既可以拥抱理想，也可以开创一番事业，自己当老板。但是王睦宗却说：“如果想过安逸的生活，就不要创业。”

• 要把梦想和理想分清楚

创业成功，绝非偶然或幸运。创业除了要将过往的经验累积起来，还要懂得如何坚持，特别是那些为追求理想而创业的人，更是要懂得如何在现实与理想之间取得平衡，不然就很容易陷入困境之中。

王睦宗说：“很多人因为看到了某篇文章，或受到别人影响，就冲动想创业，这一点我是非常不认同的。最重要是要知道自己适不适合创业，是否具备创业的条件。”

在王睦宗看来，打工一族如果清楚自己要什么，愿意付出努力，也会有很好的待遇，反而那些为了兴趣而创业的人，往往会出现盲点，因为他们无法把梦想和理想分清楚。 “梦想和理想是不同的。梦想是你希望去做或希望获得的东西，但没有实际的付出；理想则是有实际行动和付出的过程。”

“我见过许多人，梦想很大，但和他们的实践不成正比，这样的人将会碰很大的钉子。”

对王睦宗自己来说，为了理想而创业，毅力是很重要的，还有热忱也是。 “当然还有勤奋，至于金钱，我会把它放在最后。”

说起自己的经验，睦宗把时间推移到10年前开始说起。

他把自己的婚礼摄影经验，分成三个阶段。第一阶段是进入学院之前的一段时间，他开始研究摄影，因为拥有一台相机而被朋友认为是懂得拍摄的人，然后就介绍他去拍摄婚礼。 “那时候我没有可交流的摄影朋友，人家叫我去拍照，只是看我会握相机而已。”那个阶段，只要能拍出东西来就算是有交代了。

第二个阶段，王睦宗进入了学院就读工程系，为了赚取生活费，他也接拍婚礼照，虽然学业和生活压力大，但他的摄影技术开始提升。毕业后，他没有到国外继续深造，决定以摄影为生，前后跟了一个法国人和英国人摄影师，当他们的助手，也曾进入了一家当时本地最著名的广告摄影公司当摄影助理。在不用工作的时间，王睦宗继续在外接拍婚礼。

第三个阶段，他累积了一定的客户，因此成立了自己的公司，专门拍摄婚礼，并逐渐建立起自己的名气。现在，则是冲出本土，时常在外国拍摄高水准的婚礼照。

• 磨练，是成功的基础

王睦宗决定创立自己的摄影公司的时候，是在为别人打工一年多以后的事。虽然看起来似乎只打工了一年多，但他说：“我的工作时间很长，最普通的一天工作时间也要12至18小时，周末也没休息，那样的工作时间，相等于一般人工作了两年。”

这些痛苦的磨练，都是后来的成功基础。回想自己一路走来，睦宗如此说：“我开始对摄影感兴趣的时候，就对自己说：‘千万别碰这门玩意，那是很贵的嗜好’，结果还是碰了。碰了之后我又对自己说：‘不要把嗜好转成正业，因为这是非常辛苦的行业’，结果也没有成功。加入摄影行业以后，我说不要拍摄结婚照，因为那时候是婚纱店的世界，但是我最后还是投身进去了。”

一再克制自己却反而越拍越专业，王睦宗今天的客户包括皇族、名流、著名艺人和政治领袖。他最近为霹雳州王储的婚礼负责拍摄，过去也曾经为森美兰州的皇族拍摄过婚礼，敦马哈迪的50周年结婚纪念低调进行，媒体没有报导，但王睦宗却是当天的摄影师，至于部长、商业巨子的儿女的婚礼，他也拍摄过不少。

王睦宗现在拍摄一场婚礼的价格不菲，想当年他为了50令吉冒风雨赶往婚礼现场，还发生过去到现场却被告知婚礼不在当天举行的情形，和现在比起来，真是不能相比。

回想自己一步步走向创业的路程时，他如此说：“别人现在看到我拍摄许多名流的婚礼，但我希望他们也看到我以前辛苦的一面。我还在念书的时候，为了赚50令吉，驾摩哆走了100公里去一个婚礼，有时候遇到下大雨，全身湿透到现场，拍到隔天半夜3点才离开。”

“我创业的时候也不容易，摄影是有钱人的玩艺，我的竞争对手有很多都是咬金钥匙出生的。”

其实王睦宗从念书时期就开始累积经验和磨练摄影技术，等客户达到了一定的数量，他就决定自立门户。

“如果真要说创业，早在我念书的时候就开始了。等我成立了公司，客户我已经有了，摄影器材也有了，我想唯一不同的是我多了一间公司和多了一张名片而已吧。”

• 贵人相助，如虎添翼

王睦宗说他不是一个很聪明的人，创业的时候他没有办法很有条理地规划未来5年或10年的计划。他是靠汗水来换取成就的人。

一般人创业的时候都面对资金的问题，但王睦宗的摄影器材都是一面工作一面增添的，他要应付的只是店租而已。他面对的问题，和一般创业者不一样。

“那时候我常面对一个问题，就是我太年轻了，我的竞争对手都是三四十岁的人，所以我的客户其实不太信任我。”可是，一旦他们看见了王睦宗的作品以后，就信服了。 “我赢别人的地方有两个，一是我的照片素质高，二是他们感觉到我对摄影的热忱。”

刚开始成立公司的阶段，王睦宗口袋没什么钱，他说他赚到了10令吉，会把8令吉再投进公司去。 2年后，生意上了轨道，王睦宗一个人不足以应付，于是聘请员工，成立了小规模的摄影团队。

创业对王睦宗来说，不简单，除了他之前提到要有毅力、热忱及努力之外，他觉得有贵人的帮助也很重要。他特别提起了几位朋友，说一定要感谢他们，还特别强调别忘记写下他们的名字。 “他们是叶宝中夫妇、黄文强及周巧薇。”这些人，在王睦宗凭信念创业的精神之外，也给予他协助与支持，让他在创业路上如虎添翼。对王睦宗来说，虽然创业路上有艰辛的一面，但能够获得亲朋戚友的关照和扶持，已经比一般人幸运了。

• 王睦宗创业论

很多人因为看到了某篇文章，或受到别人影响，就冲动想创业，这一点我是非常不认同的。最重要是要知道自己适不适合创业，是否具备创业的条件。
为了理想而创业，毅力是很重要的，还有热忱也是。当然还有勤奋，至于金钱，我会把它放在最后。
为了兴趣而创业的人，往往会出现盲点，因为他们无法把梦想和理想分清楚。梦想是你希望去做或希望获得的东西，但没有实际的付出；理想则是有实际行动和付出的过程。

• 安全型创业把创业当副业

罗协平拥有专业知识和美国学位，那可以让他找到一份优差；但他一直以来喜欢音乐和对音响器材感兴趣，还几番为了兴趣而创业。但他清楚自己的兴趣无法为他带来稳定的收入，为了可以投入自己的兴趣中又不失去维持生活的收入来源，他学会了把创业当副业来看待，一方面可以继续生活，一方面又可以做自己喜欢的事情，一举两得。
自美国修读电脑系毕业后，罗协平回国打工了好些年。之后他想休息一段时间，就辞职了。就在还没找到新的工作之前，他想到了自己一直以来都很喜欢音乐，就想趁机做自己喜欢的工作：开一家二手CD店。
找到了志同道合的伙伴以后，他开始张罗一切，后来成功在乐天广场后面开了一家叫Music Exchange的二手CD店，专门售卖以经典英文歌曲为主的二手CD。开始的时候，生意很好，那家店也成了音乐爱好者搜罗好音乐的地方。但那时候罗协平没有做好守业的心理准备，后来就与合伙人拆伙退出了。

那是他第一次创业。

放弃二手CD店以后，罗协平再以自己的专业找到了收入尚算丰厚的工作。期间他还是对音乐蠢蠢欲动，忍不住设立了一个CD网站，专门介绍好音乐给网友，还让有兴趣者网上订购CD。那段时间，他频密进出邮政局，就为了寄出网友订购的CD。忙了一阵子之后，他发现腾来腾去还真辛苦，而且根本没赚到什么盈利，于是决定放弃不做了。

两次的创业经验，看起来并不成功，但罗协平一点也不想“安份”下来。他说：“我一直在寻找一种平衡。正职可以给到我薪水，但我依然希望可以做自己喜欢的东西，正职的薪水正好可以让我做自己喜欢的东西。”

他不想变成过一天算一天的上班族，他身边有许多朋友就因为不再对生活有任何热忱而逐渐消沉，他不要那样的生活。

2006年，他决定要出版音响杂志。

“我知道那是吃力不讨好的工作，整个音响市场其实已经江河日下，但我觉得身为音响发烧友一份子，我希望可以出一点力。”

罗协平喜欢音乐，要听好音乐，音响就成了一个非常关键的传达工具。

“如果没有好的音响，你不会赏识到音乐的好。”他说，遇到好音乐，加上好音响，那种满足感是非笔墨能形容的。

• 从免费杂志到销售杂志

市面上的音响杂志非常匮乏，中文音响杂志倒还有一本，英文的反而缺乏。罗协平决定出版音响杂志的时候，就想做一本广告式的杂志，主要是介绍商品和提供资讯为主，并且是免费的。

就这样，《影音快递》出版了。杂志制作好和印刷出来后，罗协平自己派发到吉隆坡各个角落（通常是放在CD店和音响店里）。很快的，《影音快递》就被索取完了。可是罗协平并没有因此感到高兴，因为他发现索取杂志的人都不是他意想中的对象，多数人只不过因为杂志是免费的才任取而已。过后商家也向他反映说广告刊登后并没有带来多少的业绩，当中还有的决定不再给予他支持。

找商家赞助不简单，罗协平体会到当中的困难。但令他最感到头痛的是，要找好的写手一点也不容易。

“懂得听的人未必会写，会写的人未必会听。”

杂志的内容走向一直是罗协平考量的问题。他不要任何评论文章出现在杂志内，除了本地写手没有说服力以外，还因为他觉得评论带有政治化因素。 “如果写不好的评语，商家会杯葛你，如果为了敷衍商家而写，又对不住自己的良心。”

第二期的《影音快递》出版前，罗协平决定改变策略，不再以免费的形式派送。新出版的杂志售价是3令吉，罗协平志不在赚钱，因为他找到了全马最大的发行商，通过他们把第二期杂志传送到全马各地，他必须支付发行商佣金。为了让杂志拥有更广的发行网络，他必须售卖杂志。

每三个月出版一次的《影音快递》，很快就来到第三期的制作了。作为新杂志，罗协平知道需要花时间来赢得读者的认同。对于这个吃力不讨好的创业机会，他不悲观也不乐观，只要杂志不亏钱，他就会坚持下去，让自己的人生过得更精彩。

• 罗协平创业论

想要做自己感兴趣的事情，如果是吃力不讨好的，最好有一份正职或兼职来支持你，起码可以维持平常的日常开销，好让你可以放胆去做。
要创业就一定要有储蓄，最好能用自己的知识赚取主要收入，以便可以支持你的兴趣。最重要做自己喜欢的东西，很多人一生都在打工，最后连梦想都没有了。

• 手艺型创业创业秘诀：意志要坚定

甘秀芬凭熟练的手艺，赢得顾客的认可；她对美容的热忱，也为她开创了一番新天地。从忐忑不安的创业，到最后信心十足的迎向未来，甘秀芬的灿烂笑容里，包含了许多快乐与满足。
中六毕业后，甘秀芬选修了公司秘书课程，但那并不是她的兴趣，她其实一直想做一个美容师。她的父母基本上不干涉女儿的自由，但她的两个叔叔却不赞同，因为他们一个是律师，一个是会计师，都是专业人士，认为美容行业是小学没毕业的人都可以做的。
勉强读了一年后，甘秀芬觉得撑不下去了，跑回关丹老家和父母商量，请他们支持她选修美容课程。获得父母的同意之后，她成功在一家美容学院报名上课，一年后正式成了一名合格的美容师。在那之后，甘秀芬通过工作实践她所学的一切，并先后当过美容师、纤体师、SPA中心的塑身顾问等，累积了不少经验。后来她为了资助妹妹读书，投身到一家销售美容产品的公司工作。

在销售美容产品的时候，她常常为了示范相关产品而帮顾客洗脸。很多时候，顾客洗脸后都会问甘秀芬有没有自己的美容院，他们想以后都找她洗脸。每次遇到这样的情形，甘秀芬总是感到很兴奋，回家后就和丈夫分享。

销售工作做了6年后，甘秀芬的大儿子出世，但不幸的患上了气喘病，迫使她常常请紧急假期，惹来公司的不满。甘秀芬面临被辞退的困境，加上公司不体谅她要照顾儿子，要求她每个月都得到不同的城市出差，使甘秀芬倍感为难和辛苦。

在进退两难的时刻，丈夫问她：“你有没有考虑过自己开一家美容院？那么多人问你洗脸的事，你的手艺一定不赖。”甘秀芬听了蠢蠢欲动，但当时的经济低靡，使她不敢冒险。为此，她还咨询了朋友的意见，结果得到的都是负面的讯息，让甘秀芬在创业的关头上踌躇不已。

• 要有积极的想法

孩子的病情最终使甘秀芬向旧公司辞职，并决定开设自己的美容院。她的资金有限，只足够她在店屋楼上租个半间店的面积。开始的时候，她一个人做，做了一阵子之后，她甚至把车子给卖了，让丈夫接送。直到两年后，美容院的生意才逐渐稳定，甘秀芬聘请了助手帮助她应付日益增加的顾客。

5年后，美容院所代理的产品为了提升品牌形象，要她扩充营业，增设SPA服务，不然就不再让她使用相关牌子的产品。在衡量一番之后，甘秀芬觉得也是时候开拓更大的事业，于是答应扩充。

扩充需要资金，甘秀芬的父亲给予她大力的支持，使她暂时缓了一口气。找到了面对大街的楼下店铺，再大事装修一番后，甘秀芬离开了楼上小角落的小美容院，进驻窗明几亮、更具规模和格调的时尚美容院。

从忐忑不安创业开始，到现在事业走上轨道，甘秀芬凭手艺打下了属于自己的一片天空。创业的过程虽然不容易，但假如今天有人因为想开自己的美容店而征求甘秀芬的意见，她一定会鼓励，并给予适当的分析。

“首先你要看自己拥有多少资金，大有大做，小有小做。”甘秀芬建议小资本创业的话，可以考虑在店屋楼上租店，那大概需要5万令吉的本钱。如果要更小规模一点，可以考虑在美发院内租一间小房间，摆放两张美容床就可以了。

“接下来你要决定用什么产品。”甘秀芬说她不喜欢开“杂货店”，意思是她会选择一个可以为她80%的顾客解决问题的美容牌子。 “有的牌子对暗疮特别有效，有的注重补充水份，有的针对老化，我不喜欢代理太多的牌子。”

再接下来要确保人手足够，那也是甘秀芬一直面对的问题，因为现在要聘请好的员工实在太难了。 “如果你想开大一点的美容院，除了资金，你是否拥有足够的人手帮你？”

浸染在美容行业十多年，甘秀芬从不厌倦，还有越战越勇的迹象。她说：“现在美容院到处都是，要维持下去就要不断吸收新的资讯和学习新的东西，我也不可能把10年前在美容学校学到的那套沿用至今。”

说到女人创业比男人困难，甘秀芬觉得主要原因是女性一般比较脆弱，像她自己就在丈夫面前哭过无数次。因此，她深深觉得女性创业一定要意志坚定。

“天时地利人和对创业很重要，开店地点不优就难以生存，你的手艺不佳顾客不会再找你。但最重要的一点是，一定要有积极的想法。”

• 甘秀芬创业论

要看自己拥有多少的资金，大有大做，小有小做。
天时地利人和对创业很重要，开店地点不优就难以生存，你的手艺不佳顾客不会再找你。但最重要的一点是，一定要有积极的想法。
要不断吸收新的资讯和学习新的东西。

来源：（星洲日报/副刊•报导•林悦•2007.07.09）

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